Programa Duo Tec

Preocupada com a satisfação de seus clientes, a Nippokar em sua unidade da Luiz Otávio implantou o Programa DUO TEC sendo Certificada pela Toyota em Outubro de 2010.

Desenvolvido sob os conceitos do Sistema Toyota de Produção, este programa consiste em sincronizar a operação de modo a executar os serviços de manutenção com a tão reconhecida qualidade Toyota em até 60* minutos do final do processo de recepção até o início do processo de entrega, proporcionando maior conveniência aos clientes pois o veículo permanece na oficina durante um curto período de tempo do dia.

Nosso cliente pode aguardar confortavelmente em uma sala de espera com televisão e internet, sendo possível visualizar a execução da manutenção do veículo e tirar dúvidas com o técnico.

No Programa DUO TEC, os serviços são executados por dois técnicos treinados pela Toyota, de forma simultânea e sincronizada, utilizando o que há de mais moderno em equipamentos e ferramentas, inserido dentro do contexto de TPS (Sistema Toyota de Produção), onde todos os serviços de manutenção periódica e ainda alguns adicionais estão contemplados para a linha novo Corolla, Corolla&Fielder, Hillux e SW4. Verifique na tabela abaixo os tipos de serviços contemplados no programa.